爲提高(gāo)我院臨床科室技術水(shuǐ)平、增強科室業務學習(xí)與交流，同時(shí)爲加強我院臨床科室醫護技人(rén)員(yuán)醫患溝通(tōng)技巧，預防醫療糾紛，增加醫患溝通(tōng)效率與準确性，将舉辦全院業務學習(xí)與醫患溝通(tōng)培訓會，臨床醫技科室醫務人(rén)員(yuán)共計104人(rén)參加。

首先，牙體牙髓科李文老師向我院醫務人(rén)員(yuán)講解了(le)口腔牙體牙髓科病的(de)疑難治療方案舉例、疑難病例的(de)治療計劃與醫患溝通(tōng)中需要注意的(de)事項、如何在平時(shí)的(de)病曆書(shū)寫與交流中避免誤會，以實現醫患之間的(de)順暢溝通(tōng)。

之後，四川國浩律師事務所的(de)陳鵬律師對(duì)醫患糾紛的(de)大(dà)緻原因與分(fēn)類進行了(le)介紹，特别詳細講解了(le)可(kě)能誘發醫患糾紛的(de)誘因，以及應對(duì)措施，如何做(zuò)到從法律的(de)角度避免醫患糾紛，如何識别糾紛患者、如何保護患者與醫生雙方的(de)權益，從源頭上盡可(kě)能避免醫患糾紛。從而達到更好的(de)爲患者提供優質服務的(de)目标。